Quand on est conseiller immobilier, on peut parfois se montrer bavard lors d’une visite. C’est presque dans notre nature : le contact humain, l’envie de rassurer, de convaincre…
Pourtant, certaines phrases que l’on a l’habitude de dire ne sont pas toujours les meilleures. Elles peuvent prêter à confusion, voire vous pénaliser aux yeux de vos clients.
Voici quelques conseils pour mieux choisir vos mots, gagner en transparence et renforcer la confiance.
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